La situation exceptionnelle générée par la pandémie de la COVID-19, nous a montré l’urgence et la nécessité de numériser les processus de travail collaboratif et le savoir de l’organisation. Les derniers mois ont fait de plusieurs d’entre-nous, de nouveau et d’intensif utilisateur de ces différentes plateformes de communication collaborative.
Devrait-il en rester quelque chose après l’après COVID?
Les avantages de l’utilisation des médias sociaux au sein des organisations pour promouvoir la collaboration, l’efficacité et la rétention des connaissances sont de plus en plus confirmés par la littérature scientifique et d’affaires.
Dans ce contexte, un projet de médias sociaux organisationnels apparaît comme une solution intuitive et abordable pour numériser l’environnement de travail et les connaissances organisationnelles. Cependant, le projet de recherche de Leandro Feitosa nous montre que bien qu’il s’agisse de technologie intuitive, plusieurs initiatives de médias sociaux organisationnels échouent, principalement pour l’absence d’un processus de déploiement structuré, qui considère les aspects humains, techniques, culturels et structurels qui composent l’environnement organisationnel.
Un diagnostic pour évaluer les chances de succès
Afin à guider les organismes partenaires de Productique Québec, Leandro a développé un outil de diagnostic pour évaluer les chances de succès de l’implantation d’outil collaboratif. Y a-t-il une culture de collaboration et de partage dans votre entreprise? Quelles sont les compétences présentes et manquantes de vos ressources dans l’utilisation de ces outils collaboratifs?
Pour plus d’informations sur l’outil gratuit de diagnostic et sur le processus structuré d’implantation de médias sociaux organisationnelle, contactez nous
